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新購(gòu)轎車(chē)自燃 外孫把84歲姥姥丟4S店維權(quán)(圖)

時(shí)間:2014-11-25 09:27來(lái)源:未知 作者:admin 點(diǎn)擊:
車(chē)主不僅將姥姥丟到 4S店 ,也將自燃報(bào)廢的車(chē)扔到 4S店 。 核心提示|車(chē)主維權(quán),竟將姥姥留在 4S店 !11月22日,來(lái)自漯河的一名車(chē)主到 鄭州 一家 汽車(chē)4S店 維權(quán),讓84歲的姥姥在大廳打
車(chē)主不僅將姥姥丟到4S店,也將自燃報(bào)廢的車(chē)扔到4S店。
車(chē)主不僅將姥姥丟到4S店,也將自燃報(bào)廢的車(chē)扔到4S店。


  核心提示|車(chē)主維權(quán),竟將姥姥留在4S店!11月22日,來(lái)自漯河的一名車(chē)主到鄭州一家汽車(chē)4S店維權(quán),讓84歲的姥姥在大廳“打地鋪”,自己駕車(chē)回到漯河老家。直到昨天晚上,老人在鄭州已經(jīng)3天3夜。其間,老人在汽車(chē)4S店、出所、救助站、醫(yī)院之間輾轉(zhuǎn),最終在醫(yī)院搶救室臨時(shí)落腳。流離3天,讓老人苦不堪言,哭訴“想回家”。盡管如此,涉事車(chē)主仍稱,“不解決問(wèn)題,就讓姥姥待在那兒”,要在4S店為姥姥“養(yǎng)老送終”。

  □記者朱建豪文記者平偉實(shí)習(xí)生鄭允浩攝影

  【現(xiàn)場(chǎng)白描】

  八旬老太醫(yī)院里流淚說(shuō)想家

  11月23日晚上9點(diǎn)左右,在鄭州市第七人民醫(yī)院急診科,原本人手不足的護(hù)士班接到了一個(gè)特殊的“病人”——一位84歲的老太太。來(lái)醫(yī)院急診科,不是來(lái)看病,而是臨時(shí)落腳。

  昨日上午,記者在醫(yī)院急診科搶救室見(jiàn)到了這位老人。老人滿頭白發(fā),臉上滿是皺紋,眼角還有淚痕,躺在病床上,不停地招呼護(hù)士給自己拿水和食物。因老人有腦萎縮,雙腿也無(wú)法站立,基本沒(méi)有生活自理能力,醫(yī)院專門(mén)了兩名護(hù)士伺候老人的起居和飲食。老人自稱姓朱,是漯河人,至于自己為什么來(lái)到鄭州,為什么不回家,老人則只是搖搖頭“不知道”。問(wèn)起愿不愿意回家,老人則流淚說(shuō):“想家,想回家!”問(wèn)其家庭住址,老人則只知道自己住在“新莊趙村”。記者通過(guò)民警得知,老人家是漯河市召陵區(qū)萬(wàn)金鎮(zhèn)人。

  “她現(xiàn)在就相當(dāng)于住這里了。”急診科醫(yī)生季廣磊介紹說(shuō),老人身體無(wú)外傷,心電圖和血壓檢查發(fā)現(xiàn),他的生命體征都正常,醫(yī)院無(wú)法收治,也無(wú)法辦理住院手續(xù)。自老人被接到急診室后,吃喝拉撒都得護(hù)士伺候,費(fèi)用也是護(hù)士自掏腰包。醫(yī)院急診室竟成了臨時(shí)救助站,這讓季廣磊和他的同事們不知所措,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),問(wèn)題的難點(diǎn)不僅僅是伺候老人的問(wèn)題,而是醫(yī)院并非救助站,不能長(zhǎng)期收留老人。

  【記者訪談】

  4S店:讓老人來(lái)維權(quán)不合適

  84歲的漯河老人為何會(huì)出現(xiàn)在300里外的鄭州?汽車(chē)4S店鮑經(jīng)理稱,來(lái)自漯河的馮先生,于今年2月在該店購(gòu)買(mǎi)了一輛不到8萬(wàn)元的轎車(chē),不想今年11月11日在漯河自燃,車(chē)輛報(bào)廢。馮先生隨后打電話,要求賠償一輛新車(chē)外加所有保險(xiǎn)。之后,汽車(chē)廠代表趕到漯河,對(duì)燃燒原因進(jìn)行調(diào)查取證,并稱在15個(gè)工作日內(nèi)給出答復(fù)。

  11月19日,馮先生帶人到4S店門(mén)口堵住4S店的大門(mén),后經(jīng)警方調(diào)解,雙方開(kāi)始溝通交涉,但11月22日,馮先生突然將姥姥帶到4S店,才出現(xiàn)了上述一幕。

  “該怎么解決,可以協(xié)商或者走法律途徑,讓老人來(lái)維權(quán),就不合適了。”鮑經(jīng)理說(shuō)。

  老人外孫馮先生:在4S店給姥姥養(yǎng)老送終

  馮先生愛(ài)人稱,購(gòu)車(chē)的錢(qián)大部分是借來(lái)的,購(gòu)車(chē)也是為了掙錢(qián),汽車(chē)自燃后,全家的生計(jì)都成問(wèn)題,只能要求4S店盡快賠償。“是姥姥自己要去的。”馮先生的愛(ài)人表示,帶姥姥到鄭州維權(quán),并不是自己提出的,而是姥姥得知自己的情況后,十分生氣,主動(dòng)提出要幫自己維權(quán)。

  天氣日冷,而老人上身穿了一件薄棉襖,接下來(lái)怎么辦呢?對(duì)此,馮先生說(shuō)“在4S店給姥姥養(yǎng)老送終”,馮先生愛(ài)人則說(shuō)“什么時(shí)候處理好,什么時(shí)候把姥姥接回”。

  老人兒子趙先生:剛知道這事,心急如焚

  “我剛知道這事,現(xiàn)在心急如焚。”得知此事后,老人的兒子趙先生十分生氣。趙先生告訴記者,馮先生是自己的外甥,他母親去世得早,由外婆帶大,兩人感情深,所以母親也一直在外甥家住,自己常年在廣東打工,但沒(méi)想到會(huì)出這樣的事。

  “會(huì)盡快趕回老家,了解情況后再作打算。”趙先生說(shuō)。

  【事件講述】

  八旬老人顛沛流離的三天

  漯河老人來(lái)鄭已3天,在鄭州這3天都經(jīng)歷了什么?記者經(jīng)過(guò)采訪得知,3天的時(shí)間里,老人輾轉(zhuǎn)多個(gè)地方,苦不堪言。

  11月21日坐車(chē)300里·抵鄭

  第一天

  11月21日,老人的外孫馮先生從漯河出發(fā),驅(qū)車(chē)300里,將老人拉到鄭州。

  11月22日棲身4S店大堂·打地鋪

  第二天

  11月22日一大早,老人被外孫帶到鄭州鼎尚街文治路交叉口,被安置躺在一家汽車(chē)4S店大堂中央,身上僅蓋一床被。隨后,馮先生離開(kāi)鄭州回到漯河。一個(gè)84歲的老太太,睡在大堂中央,這讓4S店犯了難。

  車(chē)主走后,該汽車(chē)4S店銷(xiāo)售經(jīng)理鮑先生十分無(wú)奈,只得安排兩名女銷(xiāo)售顧問(wèn),專門(mén)照顧老人的飲食起居,晚上下班后,還安排店員夜間值班看守。

  第三天

  11月23日坐上救護(hù)車(chē)·轉(zhuǎn)圈

  11月23日上午,鮑先生安排店員,聯(lián)系了鄭州市救助站,工作人員趕到后核實(shí),發(fā)現(xiàn)老人有親屬,不在救助范圍,遂離開(kāi)。無(wú)奈,店員只得將老人送到了十八里河出所治安四中隊(duì)。

  “我們也犯難??!”十八里河出所趙警官介紹說(shuō),該事源起車(chē)主和4S店之間的經(jīng)濟(jì)糾紛,警方無(wú)法插手,只能調(diào)解,他多次聯(lián)系老人家屬,對(duì)方均不肯接回老人。為防止意外,民警撥打120電話。11月23日中午12點(diǎn)18分左右,鄭州市第七人民醫(yī)院接到電話,出動(dòng)救護(hù)車(chē)趕到出所,將老人抬到救護(hù)車(chē)中,對(duì)其進(jìn)行身體檢查發(fā)現(xiàn),老人生命體征正常,醫(yī)院無(wú)法收治。

  “既然已經(jīng)抬上救護(hù)車(chē),再放下也不好,我們想給老人找個(gè)合適的地方。”醫(yī)生季廣磊說(shuō),他們隨后用救護(hù)車(chē)將老人送到了鄭州救助站,救助站依然稱無(wú)法對(duì)其進(jìn)行救助。折騰一圈,又回到出所。出所稱不具備臨時(shí)照看的條件,醫(yī)院稱不具備入院治療條件,直到晚上9點(diǎn),季廣磊只好將老人拉到醫(yī)院。

  【律師說(shuō)法】這種行為不構(gòu)成遺棄罪

  采訪中,一些圍觀市民十分不滿,認(rèn)為老人的子女已經(jīng)構(gòu)成了“遺棄罪”,應(yīng)當(dāng)依法追究其責(zé)任。那這種情況到底算不算遺棄呢?一直處理此事的趙警官認(rèn)為,此事?tīng)可娴浇?jīng)濟(jì)糾紛,是不是遺棄很難界定。

  天之權(quán)律師事務(wù)所鄭州分所律師張少春認(rèn)為,遺棄罪是指故意拋棄,給老人或者孩子的生命健康造成損害,是不是遺棄,需要從主觀目的上看。老人的外孫是以爭(zhēng)取賠償為目的,并非故意要拋棄老人,也不是故意傷害老人,所以,并不構(gòu)成遺棄罪。但從道義上講,用一個(gè)高齡長(zhǎng)輩做籌碼來(lái)爭(zhēng)取賠償,應(yīng)當(dāng)受到譴責(zé)。

(責(zé)任編輯:admin)