今年暖氣報停或者恢復(fù)的辦理截止時間有變化嗎？提前交取暖費還有優(yōu)惠嗎？……現(xiàn)在，雖然距離今冬采暖季正式開始還有近兩個月時間，但和老百姓生活息息相關(guān)的一些事項已擺在眼前。

需要特別注意的是，今年和往年相比，幾家熱力企業(yè)有一些不一樣的變化應(yīng)引起廣大市民的注意。

報?；蚧謴?fù)得抓緊了

9月7日，記者與市熱力總公司、開發(fā)區(qū)動力公司、富陽熱力有限責(zé)任公司三家大型供暖企業(yè)取得聯(lián)系，需要提醒廣大市民的是，家中涉及暖氣報?；蚧謴?fù)的市民要注意了，得抓緊時間去辦理，千萬別因疏忽影響了自家采暖。

市熱力總公司營業(yè)大廳辦理報停或恢復(fù)業(yè)務(wù)的截止時間為10月5日（10月1日至3日期間不辦理，10月4日至7日總公司營業(yè)，分公司不營業(yè)），市民可到總公司或分公司春暉客服中心辦理相關(guān)手續(xù)，辦理報?；蚧謴?fù)的市民需攜帶產(chǎn)權(quán)證原件及復(fù)印件、產(chǎn)權(quán)人身份證原件及復(fù)印件。如代辦人辦理的，另攜帶代辦人身份證。

富陽熱力公司辦理報?；蚧謴?fù)業(yè)務(wù)的截止時間同樣為10月5日，（法定節(jié)假日除外），市民需到客服中心辦理手續(xù)。辦理時攜帶產(chǎn)權(quán)人身份證、熱力卡或房本（熱力卡丟失的用戶可到富陽熱力公司客服大廳持房屋有效證明補辦）。如果委托他人代辦，需要提供代辦人身份證原件和用戶熱力卡原件。

因東北大學(xué)秦皇島分校教師住宅樓尚未實現(xiàn)分戶控制，如住在這里的市民今冬不采暖，須于9月30日前到開發(fā)區(qū)動力公司業(yè)務(wù)大廳辦理報停手續(xù)，開發(fā)區(qū)動力公司其他取暖用戶（企、事業(yè)單位除外）均為分戶控制，如果今冬不采暖，不交取暖費即可，也無需辦理報停手續(xù)，但要做好自家采暖設(shè)施的防凍措施。

交費方式更加多樣化

據(jù)了解，在11月5日前，交取暖費的市民都可以享受到5%的優(yōu)惠。

現(xiàn)在，市民可在市熱力總公司、分公司客服大廳以及市行政審批中心和房產(chǎn)大廈的熱力窗口交取暖費。而從9月30日起，交通銀行、秦皇島銀行、河北省郵政公司秦皇島分公司(原郵政支局)、河北銀行各營業(yè)網(wǎng)點可代收取暖費。今年，市熱力總公司改變了以往在銀行網(wǎng)點僅憑微機編碼交費的單一形式，市民可通過小區(qū)住址、手機號、身份證號等方式交費。

市民還可登錄市熱力總公司網(wǎng)站www.qhdrl.com.cn進行網(wǎng)上交費，同時，市熱力總公司還推出了便民上門服務(wù)，行動不便以及70歲以上老年人如有需要，可預(yù)約上門收取取暖費。

而富陽熱力公司客服中心（海港區(qū)西港北路25號）收費工作也已經(jīng)開始，同時，公司網(wǎng)上銀行收費業(yè)務(wù)正常進行，用戶可登錄www.fyrl.com.cn辦理。海港區(qū)迎賓路房產(chǎn)大廈和紅旗路行政審批中心的富陽熱力公司窗口提供劃卡收費服務(wù)。此外，為方便廣大用戶就近辦理交費業(yè)務(wù)，富陽熱力公司還預(yù)計在9月中下旬開通多項收費服務(wù)，銀行聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)預(yù)計將在9月中下旬開通，除原有交通銀行、秦皇島銀行的網(wǎng)點正常開通外，還將新增加郵政營業(yè)廳各網(wǎng)點，新開通微信、支付寶收費業(yè)務(wù)，網(wǎng)銀新增中國銀行的網(wǎng)站和手機銀行收費服務(wù)等業(yè)務(wù)。

開發(fā)區(qū)動力公司2015至2016年度取暖費收費工作將于10月4日啟動，用戶交費需持動力公司統(tǒng)一發(fā)放的“用戶信息卡”，以現(xiàn)金或銀聯(lián)卡方式均可。采暖用戶交費地點主要為動力公司東、西區(qū)業(yè)務(wù)大廳，西區(qū)用戶還可到秦皇島銀行森林逸城支行營業(yè)廳、秦皇島銀行秦海路支行營業(yè)廳、秦皇島銀行長江科技支行營業(yè)廳、秦皇島銀行長江道支行營業(yè)廳四個銀行網(wǎng)點就近交納取暖費。

有些事可得記住

市熱力總公司特別提示，熱計量用戶執(zhí)行市物價局文件規(guī)定，當(dāng)年采暖期開始先行按面積向供熱單位全額交納熱費，待采暖季結(jié)束后按供熱計量熱價和實際用熱量結(jié)算，多退少補。市熱力總公司提醒，供熱前的準(zhǔn)備工作正在進行中，各小區(qū)管網(wǎng)以及居民家中供熱設(shè)施已經(jīng)陸續(xù)注水，市民不要擅自拆卸、更改供熱設(shè)施，要注意檢查自家的供熱設(shè)施，如有滲水漏水情況要及時報修。

富陽熱力公司自2014年12月正式搬遷至海港區(qū)西港北路25號（西港路與北環(huán)路交叉口北行200米路西），市民可乘坐29路或2路公交車在燕北小區(qū)下車。富陽熱力公司計劃從9月20日之后各小區(qū)陸續(xù)開始注水，具體請市民關(guān)注本小區(qū)注水通知。注水時，市民家中務(wù)必留人，以免造成不必要的損失。

為保證按時供暖，開發(fā)區(qū)動力公司將于10月上旬開始對供熱系統(tǒng)進行注水試壓，注水期間請市民家中留人，以免因戶內(nèi)采暖設(shè)施跑冒滴漏造成不必要的損失。

市民如有疑問可向三家熱力公司進行咨詢，市熱力總公司24小時“春暉熱線”為8905890，開發(fā)區(qū)動力公司西區(qū)采暖收費咨詢電話為8388199，東區(qū)為5080797，24小時服務(wù)熱線，西區(qū)為8051184，東區(qū)為5082175。 富陽熱力公司熱線電話為7668890。